投诉企业的方法，具体如下：1、如果所在的企业违反劳动合同法，可以拨打12333进行举报；2、还可以拨打单位所在地的的区县劳动局电话进行举报；3、同时可以进行网络举报。投诉的内容，具体如下：1、投诉人基本情况；2、被投诉方的基本情况；3、购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等；4、受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等；5、购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
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你好，可以要求退还款项
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通过淘宝客服投诉商家。也可向当地消费者权益保护协会投诉