游戏里的钱退回需正当理由。依据《民法典》，未成年充值视年龄智力可退。不及时处理，可能损失全部充值金额。
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游戏退款需分情况。操作如下：1. 未成年充值，联系客服并提供年龄证明要求退款。2. 成人充值，需举证充值非本人意愿或存在欺诈，联系客服协商；协商无果，准备材料诉讼追回。
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游戏退款常见方式为联系客服或诉讼。未成年人充值可优先联系客服退款；若客服不处理或成人充值，需考虑诉讼方式。