您可向上一级公安机关举报或向纪律监察机关投诉。依据《中华人民共和国人民警察法》，警察需履行职责，玩忽职守将受惩处，否则可能导致公众信任丧失，治安环境恶化。
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民警玩忽职守可投诉。操作：1. 收集证据，如视频、证言等；2. 向上一级公安机关或纪律监察机关提交投诉；3. 跟进处理情况，必要时寻求法律援助。
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常见处理方式为举报投诉。您可先收集证据，然后向上一级公安机关或纪律监察机关反映情况，根据回复选择是否进一步采取行动，如申请行政复议或诉讼。